Guia prático para realizar os primeiros testes
1
Como faço uma primeira marcação pelo computador
- Após se cadastrar no site, faça login no sistema, e entre na página inicial HOME
- Clique no botão INICIAR para registrar o ponto
2
Vamos cadastrar um colaborador
- Acesse o menu Configurações / Colaboradores e Novo Colaborador.
- Preencha as informações pedidas. E-mail, caso o acesso seja pelo computador ou numero Pin para o acesso pelo app ou quiosque. O Pin é um numero qualquer, pode ser o mesmo da matrícula ou o CPF.
- Clique em Adicionar novo colaborador
3
Ative seu celular e vamos marcar ponto no app
- Vá na loja de app do seu celular, pesquise por Ponto Eletrônico Tradingworks e instale.
- Localização do código de ativação: O código de ativação se encontra dentro do cadastro, em Configurações / Colaboradores e clique no seu nome. A senha inicial é 1234.
Vamos verificar a localização do seu apontamento
- Vá em Apontamentos / Apontamentos do Time e clique no seu nome
- Clique em cima do dia desejado e verá todos os detalhes e a localização no mapa.
- Se estiver no celular, clique no menu / Relatórios / Apontamentos e no dia desejado.
Agora vamos ajustar sua folha de ponto
Vá em Apontamentos / Folhas de ponto do time e clique no seu nome.
- Incluir Horários: Permite que novos apontamentos sejam incluídos na folha. No dia desejado, clique na e selecione Incluir horário. A justificativa é obrigatória.
- Desconsiderar um horário: Permite que um horário não seja computado nos cálculos da folha. Na coluna Marcações realizadas, clique sobre o horário desejado e selecione Desconsiderar. A justificativa é obrigatória.
Como localizar o relatório que será enviado para contabilidade
- Entre em Apontamentos/Folhas de ponto do time, botão Ações, clique em Download CSV ou Download Verbas
Temos também uma Central de relatórios mais específicos ao entrar no menu Relatórios.
Analise, Monitore e faça ações para corrigir as ocorrências
- Entre em Apontamentos / Dashboard e terá uma visão administrativa com relatórios específicos para acompanhar a equipe.
Processo de faturamento
Para acompanhar todos os boletos, Notas Fiscais e histórico de licenças adquiridas.
- Vá No menu da e entre em Licenças e Faturas.
Manual
Dentro do seu ambiente no menu (botão cinza) clique em Manual Online.
- Pode ser feita pesquisa por palavra
- Temos vários videos com passo a passo
- Treinamento básico para colaboradores e gestores em PowerPoint neste link Treinamentos
Suporte
- A qualquer momento você pode acionar o suporte para tirar dúvidas. Temos um chat de segunda a sexta, horário comercial e também o e-mail suporte@tradingworks.com.br.
- Aqui neste link explicamos o passo a passo para suas dúvidas serem respondidas o mais rápido possível Suporte - Como funciona