Trocar senha
Conteúdo
Este tópico abrange:
Troca da senha pelo próprio colaborador
O próprio colaborador pode trocar sua senha.
IMPORTANTE: As senhas são diferentes para o login usando e-mail e para o login usando o PIN (tela quiosque ou aplicativo do celular).
Troque apenas a senha desejada.
Procedimento - Troca de senha para login com e-mail
- No canto superior direito, onde aparece seu nome, clique em Meus dados
- Clique no botão Trocar senha que se encontra logo abaixo do seu e-mail.
- Na próxima tela, digite duas vezes sua nova senha e confirme.
- Pronto, sua senha foi alterada.
Procedimento - Troca de senha para aplicativo ou quiosque (uso do PIN)
- No canto superior direito, onde aparece seu nome, clique em Meus dados
- No lado esquerdo da tela, clique no botão Trocar senha que se encontra dentro do quadro Aplicativo.
- Digite a senha temporária ou deixe a senha padrão 1234 e confirme.
- Importante: No momento de entrar no app com esta senha, é obrigatório ter acesso à internet.
- Pronto, sua senha foi alterada.
Troca da senha pelo gestor ou RH
Para esta operação é necessário ter um nível GESTOR sem acesso restrito, ou o nível EXECUTIVO.
IMPORTANTE: As senhas são diferentes para o login usando e-mail e para o login usando o PIN (tela quiosque ou aplicativo do celular).
Troque apenas a senha desejada.
Procedimento - Troca de senha para login com e-mail
- Vá em Configurações / Colaboradores.
- Clique no colaborador desejado.
- Clique no botão Trocar senha que se encontra dentro do quadro Acesso via login.
- Escreva a senha temporária desejada ou deixe a senha padrão abc123 e confirme.
- Pronto, a senha foi alterada e o colaborador receberá um e-mail com a senha temporária, que será obrigatório sua troca.
Procedimento - Troca de senha para aplicativo ou quiosque (uso do PIN)
- Vá em Configurações / Cadastro
- Clique no botão Trocar senha que se encontra dentro do quadro Acesso via App ou Quiosque.
- Escreva a senha temporária desejada ou deixe a senha padrão 1234 e confirme.
- Importante: Se a senha for usada no aplicativo, o colaborador deve realizar mais uma etapa.
No aplicativo, na tela do PIN, ou no menu Configurações, clique no botão da Sincronização. - Pronto, a senha temporária foi criada. Colaborador será obrigado a trocar no próximo login.